Přeskočit na hlavní obsah

Poslední aktualizace: 6. září 2026

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme a zpřístupňujeme osobní údaje, když navštívíte e-shop Moje Fanzona, provedete nákup nebo s námi jinak komunikujete. Plníme jimi informační povinnost správce podle čl. 13 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen “GDPR”).

Pokud se tyto zásady střetnou s našimi obchodními podmínkami v otázce osobních údajů, platí tyto zásady.

Právní rámec

Zpracování osobních údajů se řídí zejména:

  • nařízením GDPR,
  • zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů,
  • zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, pokud jde o ukládání cookies a podobných technologií,
  • zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jde o zasílání obchodních sdělení.

Kdo jsme

E-shop Moje Fanzona provozuje společnost Umarečka.cz s.r.o., IČO 29366127, se sídlem Sv. Čecha 605, 664 34 Kuřim, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, spisová značka C 75709 (dále jen “my”).

Pro účely GDPR jsme správcem vašich osobních údajů ve smyslu čl. 4 bodu 7 GDPR.

Provozovna a korespondenční adresa: Palackého nám. 9a, 621 00 Brno-Řečkovice.

Kontakt: info@mojefanzona.cz, tel. +420 728 900 838.

Jak obchod funguje

Webové stránky běží na platformě Vercel. Katalog, košík, objednávky a platby zajišťuje Shopify.

Prohlížení sortimentu a vkládání do košíku probíhá na našem webu. Dokončení nákupu vás přesměruje na pokladnu Shopify. Tam zadáte doručovací údaje a zvolíte dopravu a platbu. Zákaznický účet si můžete založit jen u Shopify při checkoutu. Na našem webu přihlášení není.

Potisk triček děláme sami metodou DTF. Neposíláme vaše údaje žádnému tiskovému partnerovi typu Printful.

Osobní údaje, které zpracováváme

Osobní údaje jsou informace, které vás identifikují nebo které s vámi lze rozumně spojit. Zpracováváme je podle toho, co na webu děláte.

Kontaktní údaje. Jméno, e-mail, telefon, fakturační a doručovací adresa.

Údaje o objednávce a košíku. Položky v košíku, zakoupené produkty, vrácení a reklamace.

Komunikace. Zprávy z kontaktního formuláře, poptávky vlastního potisku (včetně nahraného souboru s motivem, textu potisku, velikosti, barvy a poznámky) a údaje z reklamačního formuláře (číslo objednávky, jméno, popis, případná fotografie nebo PDF).

Účet u Shopify. Pokud si při checkoutu založíte účet, Shopify zpracovává přihlašovací údaje a historii objednávek. Na našem webu účet nevedeme.

Technické údaje. IP adresa, typ prohlížeče, zařízení a podobné identifikátory, které vznikají při návštěvě webu nebo pokladny.

Údaje o použití. Informace o tom, které stránky navštívíte, měřené službou Vercel Analytics.

Na našem webu neshromažďujeme čísla platebních karet. Online platba kartou momentálně není zapnutá. Pokud platíte na pokladně Shopify, platební údaje zpracovává Shopify, nikoli náš web. V provozovně můžete zaplatit hotově nebo kartou.

Nemáme seznam přání, recenze produktů ani zasílání SMS.

Odkud údaje bereme

Přímo od vás, když vyplníte formulář, dokončíte objednávku nebo nám napíšete.

Automaticky při používání webu, zejména prostřednictvím cookies a měření návštěvnosti.

Od poskytovatelů, kteří nám pomáhají provozovat obchod, hlavně Shopify, Vercel a Resend.

Účely a právní základy

Zpracování opíráme o právní základy podle čl. 6 odst. 1 GDPR:

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Vyřízení objednávky, vlastní potisk, doručení, reklamace a související komunikace.

Zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR). Účetnictví, daně a další povinnosti podle českého práva, zejména zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, a daňových předpisů.

Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Fungování košíku, provoz a zabezpečení webu, odpovědi na dotazy, které nesouvisejí s konkrétní objednávkou, a základní měření návštěvnosti.

Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Jen pokud při checkoutu u Shopify dobrovolně zaškrtnete zasílání obchodních sdělení. Souhlas můžete kdykoli odvolat podle čl. 7 odst. 3 GDPR. Odvolání se nedotkne zpracování, které už proběhlo. Obchodní e-maily z našeho webu neodesíláme a na webu nemáme newsletter. Pokud by k zasílání došlo, řídilo by se také § 7 zákona č. 480/2004 Sb.

Cookies a podobné technologie

Ukládání cookies a podobných technologií se řídí § 89 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích. Nezbytné cookies, bez kterých web nebo košík nefungují, souhlas nevyžadují.

Na našem webu používáme:

cartId. Nezbytná cookie. Uchovává identifikátor košíku Shopify, aby se košík neztratil mezi návštěvami. Je HttpOnly, platí 7 dní.

Vercel Analytics. Měření návštěvnosti stránek. Nepoužíváme ji k reklamě. Neukládá reklamní cookies.

Google Mapy. Na stránce Kontakt je vložená mapa Google. Google může na svém zařízení nastavit vlastní cookies. Platí zásady ochrany soukromí Google.

Po přesměrování na pokladnu může Shopify na své doméně nastavit další cookies potřebné k dokončení nákupu a případnému účtu.

Reklamní pixely (Google Analytics, Meta a podobně) na našem webu nemáme.

Komu údaje zpřístupňujeme

Údaje předáváme jen tam, kde je to potřeba k provozu obchodu:

Shopify Inc. Katalog, košík, pokladna, objednávky a zákaznické účty.

Vercel Inc. Hosting webu a Vercel Analytics.

Resend. Odesílání e-mailů z formulářů (kontakt, vlastní potisk, reklamace), včetně příloh. Soubory s motivem a fotografie k reklamaci neukládáme ve vlastní databázi. Zůstávají v e-mailu, který Resend doručí nám.

Zásilkovna s.r.o. a Česká pošta, s.p. Doručení zásilek. Při osobním odběru v provozovně dopravci údaje k doručení nedostanou.

Google. Pouze v souvislosti s mapou na stránce Kontakt.

Nemáme dceřiné společnosti, kterým bychom údaje předávali v rámci skupiny.

Údaje můžeme zpřístupnit, pokud nás k tomu donutí zákon, soud nebo orgán veřejné moci, nebo pokud je to nutné k ochraně našich práv.

Vztah se společností Shopify

Shopify zpracovává osobní údaje o vašem nákupu, košíku a případném účtu, aby šlo obchod provozovat. Část těchto údajů může Shopify zpracovávat jako samostatný správce podle vlastních pravidel.

Více o tom, jak Shopify nakládá s osobními údaji, a o právech, která vůči Shopify máte, najdete v zásadách ochrany osobních údajů spotřebitelů Shopify a na portálu ochrany osobních údajů Shopify.

Webové stránky třetích stran

Na webu jsou odkazy na Facebook a Instagram. Pokud na ně přejdete, platí zásady těchto služeb, ne naše.

Údaje o dětech

Služby nejsou určené dětem. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje osob mladších 15 let. Tato hranice odpovídá § 7 zákona č. 110/2019 Sb. Pokud se domníváte, že nám dítě údaje poskytlo, napište nám a údaje smažeme.

Bezpečnost a doba uchování

Žádné zabezpečení není dokonalé. Citlivé údaje nám neposílejte nezabezpečeným kanálem.

Údaje uchováváme jen po dobu, která je potřebná k danému účelu, jak vyžaduje čl. 5 odst. 1 písm. e) GDPR. Údaje o objednávkách uchováváme po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy, zejména zákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví. Údaje z formulářů, které nevedou k objednávce, uchováváme jen po dobu vyřízení poptávky a přiměřenou dobu poté. Cookie košíku vyprší za 7 dní.

Vaše práva

Podle čl. 15 až 22 GDPR můžete požádat o přístup k údajům, které o vás máme, o jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Pokud zpracování stojí na souhlasu, můžete souhlas odvolat podle čl. 7 odst. 3 GDPR.

Za uplatnění práv vás nebudeme diskriminovat. Před vyřízením žádosti můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost. Odpovíme ve lhůtě podle čl. 12 odst. 3 GDPR, zpravidla do jednoho měsíce.

Práva k údajům, které zpracovává Shopify (pokladna, objednávky, účet), můžete uplatnit i přímo u Shopify na adrese https://privacy.shopify.com/.

Stížnosti

Nejprve nás kontaktujte. Pokud nebudete spokojeni, můžete podle čl. 77 GDPR podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je jím Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, https://www.uoou.cz/.

Mezinárodní předání

Vercel, Shopify a Resend mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor, zejména v USA nebo Kanadě.

Pokud předáváme údaje mimo EHP, postupujeme podle kapitoly V GDPR. Spoléháme na rozhodnutí Komise o odpovídající ochraně (čl. 45 GDPR), nebo na standardní smluvní doložky Evropské komise (čl. 46 GDPR).

Změny těchto zásad

Zásady můžeme aktualizovat. Nové znění zveřejníme na této stránce a upravíme datum poslední aktualizace.

Kontakt

Dotazy k ochraně osobních údajů a žádosti o uplatnění práv posílejte na info@mojefanzona.cz, volejte na +420 728 900 838, nebo pište na:

Umarečka.cz s.r.o.
Sv. Čecha 605
664 34 Kuřim

Provozovna: Palackého nám. 9a, 621 00 Brno-Řečkovice.